2024年中國移動支付用戶使用情況分析——醫療健康類成為移動支付主流使用場景之一【組圖】
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本文核心數據:移動支付用戶年齡結構;移動支付主流產品;移動支付使用場景
用戶年齡結構
根據中國支付清算協會發布的2020-2022年的《移動支付用戶使用情況問卷調查報告》,從年齡分布來看,移動支付用戶群體的年齡分布基本平穩,服從正態分布。其中,中青年用戶是移動支付的主要使用者,31-40歲用戶占比最大,18歲以下年齡較小的用戶群體和60歲以上年齡較大的用戶群體占比較小,且分布較為穩定。
用戶區域分布
從用戶所在區域分布來看,華東和華中地區的移動支付用戶集中度進一步提高,移動支付用戶進一步向長三角、珠三角等經濟較發達地區集中,東北地區和西部地區的移動支付用戶占則比較為穩定。2022年的調查結果顯示,華東地區移動支付用戶占比為41.4%,華南地區占比為18.4%,華中地區和華北地區占比分別為12.3%和11.8%。
用戶使用頻率
從用戶的使用頻率來看,2020-2022年,每天都使用移動支付的用戶占比不斷提升,2022年超八成的用戶每天都使用移動支付,移動支付已成為人們日常生活中不可或缺的支付方式。
用戶使用產品分布
從移動支付用戶使用的主要產品來看,移動支付用戶最常使用的支付產品有微信支付、支付寶和云閃付。在線上場景中,有企業集團電商場景支撐的支付產品更具優勢;此外,手機銀行的使用率有提升的趨勢。
注:2020年的調查報告中移動支付使用產品未區分線上場景和線下場景,故未列示
使用場景
從移動支付的使用場景來看,餐飲食品類、民生服務類、交通出行類及轉賬還款類場景的移動支付滲透率較高;此外,醫療健康類也已成為移動支付主流使用場景之一。
注:2020年的調查報告無此部分
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前瞻產業研究院 - 深度報告 REPORTS
報告主要分析了移動支付行業的背景;全球移動支付行業發展現狀及總體趨勢;有代表性的國家移動支付產業發展經驗;中國移動支付行業的生產運營與發展現狀;中國移動支付行...
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