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      2024年中國移動支付用戶使用情況分析——醫療健康類成為移動支付主流使用場景之一【組圖】

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      20 李靈卉 ? 2024-03-27 14:30:12  來源:前瞻產業研究院 E4199G0

      行業主要上市公司:恒寶股份(002104)、天喻信息(300205)、數字認證(300579)、拉卡拉(300773)、騰訊控股(00700.HK)、中國移動(600941)、中國電信(601728)等

      本文核心數據:移動支付用戶年齡結構;移動支付主流產品;移動支付使用場景

      用戶年齡結構

      根據中國支付清算協會發布的2020-2022年的《移動支付用戶使用情況問卷調查報告》,從年齡分布來看,移動支付用戶群體的年齡分布基本平穩,服從正態分布。其中,中青年用戶是移動支付的主要使用者,31-40歲用戶占比最大,18歲以下年齡較小的用戶群體和60歲以上年齡較大的用戶群體占比較小,且分布較為穩定。

      圖表1:2020-2022年移動支付用戶年齡分布(單位:%)

      用戶區域分布

      從用戶所在區域分布來看,華東和華中地區的移動支付用戶集中度進一步提高,移動支付用戶進一步向長三角、珠三角等經濟較發達地區集中,東北地區和西部地區的移動支付用戶占則比較為穩定。2022年的調查結果顯示,華東地區移動支付用戶占比為41.4%,華南地區占比為18.4%,華中地區和華北地區占比分別為12.3%和11.8%。

      圖表2:2020-2022年移動支付用戶所在區域分布(單位:%)

      用戶使用頻率

      從用戶的使用頻率來看,2020-2022年,每天都使用移動支付的用戶占比不斷提升,2022年超八成的用戶每天都使用移動支付,移動支付已成為人們日常生活中不可或缺的支付方式。

      圖表3:2020-2022年移動支付用戶使用頻率分布(單位:%)

      用戶使用產品分布

      從移動支付用戶使用的主要產品來看,移動支付用戶最常使用的支付產品有微信支付、支付寶和云閃付。在線上場景中,有企業集團電商場景支撐的支付產品更具優勢;此外,手機銀行的使用率有提升的趨勢。

      圖表4:2021-2022年線下場景移動支付用戶使用產品分布(單位:%)

      圖表5:2021-2022年線上場景移動支付用戶使用產品分布(單位:%)

      注:2020年的調查報告中移動支付使用產品未區分線上場景和線下場景,故未列示

      使用場景

      從移動支付的使用場景來看,餐飲食品類、民生服務類、交通出行類及轉賬還款類場景的移動支付滲透率較高;此外,醫療健康類也已成為移動支付主流使用場景之一。

      圖表6:移動支付用戶使用場景分布(單位:%)

      注:2020年的調查報告無此部分

      更多本行業研究分析詳見前瞻產業研究院《中國移動支付行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。

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      2024-2029年中國移動支付行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告

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